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Envío gratuito a la Península · Entrega en 5 a 10 días laborables

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Enviamos a: España peninsular. De momento no enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.

  • Plazo de entrega: 5 a 10 días laborables desde la confirmación del pedido.
  • Coste: Envío gratuito a la Península.

Cuando tu pedido salga, te enviaremos un correo con el seguimiento. El coste de envío y el total se muestran siempre antes de pagar.

Si el paquete llega dañado o no recibes tu pedido en el plazo indicado, escríbenos con tu número de pedido y lo resolvemos contigo.

Devoluciones

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra, sin necesidad de indicar el motivo.

  1. Escríbenos a loja02.esp.2026@gmail.com indicando tu número de pedido y los productos que quieres devolver. Si lo prefieres, puedes usar el modelo de formulario de desistimiento que encontrarás en las condiciones de compra.
  2. Te responderemos con las instrucciones y la dirección de devolución.
  3. Envía el producto en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comunicas tu decisión, bien protegido y con todos sus accesorios.

Te devolveremos lo pagado, incluidos los gastos de envío iniciales, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comunicas el desistimiento, con el mismo medio de pago que usaste. Podemos esperar a recibir el producto, o la prueba de que lo has enviado, antes de hacer el reembolso.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

Si el producto llega defectuoso o no corresponde con lo que pediste, los gastos corren de nuestra cuenta. Los productos nuevos tienen la garantía legal de conformidad de tres años.

Pagos

El pago se hace por adelantado con tarjeta de crédito o débito, en el checkout seguro de la tienda. No ofrecemos pago contra reembolso.

Los datos de tu tarjeta los procesa directamente el proveedor de pagos; nosotros no los vemos ni los guardamos. Tarjetas aceptadas: Tarjeta de crédito o débito y PayPal.

Los precios se muestran en euros. Verás el total exacto, con el envío incluido, antes de confirmar el pago.

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